Все заказы оплачиваются банковской картой при оформлении в интернет-магазине, включая заказы, доставка которых осуществляется в пункты выдачи или курьером. Вы получите кассовый чек на email, указанный при оформлении.
Вы можете оплатить все товары в любом количестве как юридическое лицо. Пришлите на [email protected] список товаров и ваши реквизиты. Мы рассчитаем доставку, согласуем с вами время, место получения и выставим счет.
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, не подошедший вам по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), в течение 7 рабочих дней с момента получения заказа. Вернуть или обменять товар можно, только если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, этикетки и чек. Такой возврат будет платным.
Если вам пришел товар ненадлежащего качества, то мы заменим его или вернем деньги. В этом случае почтовые расходы возьмем на себя.
-
заполните заявление на возврат товара:
1) надлежащего качества
или 2) ненадлежащего качества. Если вы хотите обменять не подошедший товар на аналогичный по той же цене, заполнять заявление не нужно; - если товар с браком, сделайте фото брака;
- выберите удобное отделение Почты России, через которое будете отправлять посылку;
-
отправьте заявление, фото и индекс почтового отделения на почту
[email protected]
, прикрепив также кассовый чек о покупке, присланный с почты
[email protected] или [email protected]; - дождитесь от нас ответного письма: мы пришлем вам трек-номер, сохраните его;
- принесите посылку в выбранное отделение Почты России, продиктуйте сотруднику трек-номер. Упаковку для посылки можно купить в почтовом отделении;
- оплатите отправление по тарифу Почты России (если товар ненадлежащего качества, мы вернем ваши почтовые расходы).
В случае возврата деньги поступят вам в течение 10 рабочих дней после получения нами товара. Деньги придут на карту, с которой вы оплачивали товар. В случае обмена после получения посылки мы отправим вам товар на замену тем же способом доставки, который вы выбрали при оформлении заказа.
