-460x460.png)
-460x460.png)
Купить:
Метод дизайн-мышления позволяет организовать работу команды так, чтобы погрузившись в потребности клиентов и других стейкхолдеров, найти простые и полезные решения.
Эта книга написана преподавателями Школы бизнеса Колумбийского университета в Нью-Йорке, и рассказывает о том, как использовать дизайн-мышление в некоммерческих, социальных проектах.
Метод дизайн-мышления начинается с антропоцентричности — с интересов реальных людей. Оно ориентировано на возможности — что если возможно все? В процессе дизайн-мышления рождаются многочисленные варианты решения проблемы, получается целое портфолио идей, и для проверки этих идей организуется несколько циклов экспериментов. Авторы объясняют не только теорию, они показывают, как это осуществить — нарисовать план и идти по нему к цели.
Вся вторая часть книги посвящена разбору кейсов — историям организаций в США, реализующих с помощью дизайн-мышления проекты в области здравоохранения, сельского хозяйства, транспорта, социальных услуг и безопасности.
Книга издана при поддержке и в партнерстве с благотворительным фондом «Абсолют-Помощь».
- Код товара 978-5-6040184-8-4
- Год издания 2020
- Страниц 438
- Переплет Мягкий
- Вес 450 г
- Размеры 22 × 15 × 2 см
- Литературный редактор Рената Серебрякова
вать всю силу творческого интеллекта для того, чтобы объединить команду и решать большие социальные задачи. Эта книга проведёт вас по ключевым инструментам — эмпатии, быстрым способам проверки гипотез и, конечно же, опыту зарубежных коллег. Не бойтесь мечтать! Дизайн-мышление поможет воплотить задуманное.
Теперь инновация — не только и даже не столько великий прорыв, сколько улучшение качества, необходимое стейкхолдерам, которых мы обслуживаем. И в этом процессе найдется место для всех членов организации.
Речь идет прежде всего не о дизайне производимых продуктов и даже не об ощущениях пользователя; вместо этого дизайн-мышление воспринимается как процесс решения задач, которым вполне может заниматься множество людей. Инструменты дизайна — задача, которую надо выполнить, создание карты путешествия, визуализация и прототипирование — стали сегодня такими же рабочими инструментами менеджера, как экселевские таблицы, такими же рабочими инструментами учителя, как планы уроков, и такими же рабочими инструментами медсестры, как стетоскоп.
Многолетние исследования психологов продемонстрировали то, что многие из нас и так понимали: мы часто не способны даже точно описать собственное нынешнее поведение, не говоря уж о том, чтобы делать достоверные предсказания на будущее.
Джин Лидтка — профессор менеджмента в школе бизнеса Дарден Университета Вирджинии, эксперт в области стратегического планирования и инноваций, автор книг о методе дизайн-мышления в бизнес-процессах, в прошлом стратегический консультант в Boston Consulting group. Дейзи Эйзер — преподаватель школы бизнеса Дарден Университета Вирджинии, бизнес-тренер, консультирует коммерческие и некоммерческие организации по тому, как применять дизайн-мышление и антропоцентричный дизайн в работе, автор многочисленных статей по дизайн-мышлению. Рэнди Зальцман — журналист, бывший профессор коммуникаций Университета Вирджинии, автор Wall Street Journal, New York Times и др. Автор исследований по применению дизайн-мышления в социальном секторе.
Дейзи Эйзер — преподаватель школы бизнеса Дарден Университета Вирджинии, бизнес-тренер, консультирует коммерческие и некоммерческие организации по тому, как применять дизайн-мышление и антропоцентричный дизайн в работе, автор многочисленных статей по дизайн-мышлению.
Рэнди Зальцман — журналист, бывший профессор коммуникаций Университета Вирджинии, автор Wall Street Journal, New York Times и др. Автор исследований по применению дизайн-мышления в социальном секторе.
-240x140.jpg)
-360x360.png)
-360x360.jpg)
