Корзина
basket empty В корзине пусто
Без учета стоимости доставки
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
Катрина Ванхасс и Отис Фултон
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
690
690
pdf, epub, mobi 320
О чем книга

Почему люди становятся волонтерами некоммерческих организаций и собирают для них деньги? «Сто друзей» — первая книга о волонтерском фандрайзинге на русском языке. Много лет коммерческие компании изучают поведение потребителей. Книга «Сто друзей» (оригинальное название на английском «Dollar Dash: The Behavioral Economics of Peer-to-Peer Fundraising») дает возможность третьему сектору не отставать в этом.  

Как привлекать и удерживать жертвователей и волонтеров фонда? Почему фандрайзинговые мероприятия должны в первую очередь генерировать человеческие отношения, а не собирать деньги? Чем отличаются социальные и рыночные отношения с волонтерами? Почему материальное вознаграждение демотивирует? Как в благотворительности можно использовать человеческую тягу к признанию? Авторы разбирают сознательные и бессознательные механизмы, приводящие в движение  мощнейший инструмент современных НКО — волонтерский фандрайзинг.  

Книга издана при поддержке и в партнерстве с благотворительным фондом «Абсолют-Помощь».

Характеристики
  • Код товара 978-5-6040184-3-9
  • Год издания 2019
  • Страниц 204
  • Переплет Мягкий
  • Вес 300 г.
  • Размеры 22 × 14 × 1 см
Над книгой работали
  • Переводчик Тамара Эйдельман
  • Ответственный редактор Петр Фаворов
  • Литературный редактор  Рената Серебрякова, Александр Фудин
Цитаты из книги
01

В 2012 году один 17-летний подросток (это был мой сын) решил, что хочет профинансировать бейсбольный турнир для детей-инвалидов. Он сел за компьютер, вышел в интернет, нашел фандрайзинговую платформу и создал свой сайт. Затем он узнал, как переправлять собранные деньги в НКО, получил от выбранной организации разрешение и начал рассылать письма своим друзьям. Через две недели он собрал необходимые 2,5 тысячи долларов, после чего закрыл сайт. Турнир прошел с большим успехом. Вот это и есть волонтерский фандрайзинг (он же p2p).

02

У НКО может быть два типа отношений с волонтерами: 1) социальные 2) рыночные. Социальные отношения формируются, если люди хотят сотрудничать с вашей организацией, потому что деятельность вашей организации отражает то, какими они себя видят. На вопрос, почему они поддерживают то, что вы делаете, многие из них ответят: «Потому что это правильно». Их поведение соответствует их внутренним установкам. Здесь нет никакого материального вознаграждения. Рыночные отношения формируются, когда у каждого из двух субъектов есть нечто, что нужно другому, и между ними в какой-либо форме происходит обмен ценностями. Рыночные отношения = оплата. К несчастью, НКО часто попадают в ловушку и вступают в рыночные отношения, сами того не понимая или не осознавая, к чему это ведет.

03

Пытаясь добиться того, чтобы люди собирали больше пожертвований, мы, быть может, тем самым делаем их лучше. Артур Брукс рассказывает, как однажды выступал в Университете Бригама Янга, главном учебном заведении церкви Иисуса Христа Святых последних дней (в просторечии – мормонов). В благодарность за приезд ему вручили портфель с логотипом университета. Как только Брукс взял портфель в руки, он почувствовал, что начал вести себя по-новому. Беря портфель в деловую поездку, Брукс замечал, что действует с оглядкой на то, что казалось ему мормонскими нормами. Он обнаружил, что теперь чаще подносит людям тяжелые вещи, уступает свое место в очереди и так далее: «Я бессознательно пытался жить в соответствии с высокими стандартами доброты, которым следуют мормоны, или по крайней мере не испортить столь заслуженную ими репутацию».

Об авторе

Катрина Ванхасс более 30 лет создает и развивает программы по сбору средств для крупнейших американских организаций, среди которых Американское онкологическое общество и Фонд борьбы с детским раком, Специальная Олимпиада, Relay For Life, Общество борьбы с лейкемией и лимфомой и другие.

Отис Фултон — нейропсихолог по образованию, курирует в TurnKey P2P направление поведенческой экономики. Отис изучает как социальные, когнитивные и эмоциональные факторы влияют на поведение жертвователей и волонтеров, и внедряет научные данные в фандрайзинговые программы.

Как ваши социальные связи могут решать проблемы всего мира

Запись мастер-класса Катрины и Отиса в Москве 10 июня 2019 г.

Катрина Ванхасс и Отис Фултон
Катрина Ванхасс и Отис Фултон

Основатели компании TurnKey P2P

Соберите комплект со скидкой
Поделитесь ссылкой на страницу книги
Смотрите также